Déclaration d’accessibilité du site BforBank (bforbank.com)
BforBank (bforbank.com) s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet bforbank.com.
Résultats des tests
L’audit de conformité, réalisé par la société Warren Walter le 19 septembre 2023 (19/09/2023) , sur un échantillon de 17 pages, révèle que 30 % des critères RGAA sont respectés.
État de conformité
Le site est non conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Agents utilisateurs, outils et technologies d’assistance utilisés pour vérifier l’accessibilité des contenus
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :
- NVDA avec Firefox
- VoiceOver avec Safari
Les outils de vérification du code suivant ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :
- Validateur HTML du W3C
- Extension WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool
- Extension HeadingsMap
- Extension Web Developer Toolbar
- Contrast Finder
- Assistant RGAA
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
1. Page d’accueil
2. Page carte bancaire BforZen
3. Page compte bancaire
4. Page livret épargne
5. Page blog
6. Page blog article
7. Page nous découvrir
8. Page télécharger l’application
9. Page nous rejoindre
10. Page contact
11. Page FAQ
12. Page réclamation médiation
13. Page tarifs
14. Page sécurité
15. Page mention légales
16. Page cookies
17. Page plan du site
Contenus inaccessibles
Non-conformité
Les contenus listés ci-dessus ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
1. Certains contrastes de couleurs entre le texte et le fond ne sont pas accessibles ;
2. Certains changements de contextes ne sont pas indiqués au lecteur d'écran ;
3. Certains composants d’interface riche ne sont pas correctement restitués au lecteur d’écran (modale, contenus en AJAX etc.) ;
4. Les PDF ne sont pas accessibles ;
5. Certains composants en mode responsive et/ou avec un zoom à 200 % posent par moment des problèmes d'affichages ;
6. La navigation au clavier dans certains composants riches d’interface est impossible ;
7. Certains intitulés de liens et de boutons ne sont pas suffisamment explicites et posent des problèmes de compréhension de l’interface ;
8. Les titres de certaines pages ne sont pas assez explicites et pertinents ;
9. Des erreurs de développement et/ou de contribution amènent des problèmes d’accessibilité comme par exemple une hiérarchie de titre incorrecte, l’utilisation de titres pour mettre en gras le texte etc.
Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Pas de contenu non soumis à l'obligation d'accessibilité.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter la direction de communication de BforBank à l'adresse électronique suivante : webmaster@bforbank.com.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07